正岛电器

摘要：就中国自主除湿机品牌来讲，大多还停留在低端市场，价值取向主要体现在有形价值和功能价值上，然而制造水平和质量问题在很大程度上又削弱了其有形价值的提升，这对品牌形象有很大的不良影响！站在2009年春天的起点，中国自主除湿机品牌企业将以怎样的心态和动作来迎接新的一年？

人们购买除湿机是为了满足一些基本需求，比如生活或者生产的需要；但是具体到对某一品牌的选择上，消费者往往从象征性和情感性方面考虑，并做出选择。比如日产除湿机，因其技术完美而闻名于世，其品牌蕴含着诸多信息元素，超强的寿命和耐用性等。

从顾客价值角度看，日产除湿机的价格、功能以及其他有形要素上努力实现一种平衡，使顾客对除湿机的高质量深信不疑、十分满意；欧系除湿机对自身品牌的内在价值精益求精、追求完美。然而，这两种不同的价值主张也有着一个共性，即质量的稳定性！任何一方都不会以牺牲质量而换取顾客价值。因为质量是顾客价值的最基本体现！

中国除湿机自主品牌在品牌建设中要摆脱传统思维，站在顾客角度，利用合适的品牌化工具去塑造公司品牌形象。低端的价格定位原本并没有什么错误，只停留在低廉的价格，而没有为品牌注入活力或者差异点，那么这个品牌充其量只是个品牌名字而不是一个真正的品牌。

理论上说，除湿机品牌价值不是除湿机厂商的自我认知，最终是消费者去衡量和体验。作者认为“品牌是消费者对产品、服务或公司的一种整体心理感受。品牌的真正定义者是个体消费者，而不是生厂商、市场或所谓的公众。”所以企业品牌价值的提升可以而且应该转移到客户价值提升的角度。在情感满足和功能性的结合方面，体现了对于客户价值的深度认识。