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中国企业家,请拽起来 [2007-1-8]来源:中国电子商务

      1月18日,一批中国隐形冠军企业,在中央电视台录制《对话》节目。台上的人都急于露个脸,讨论的话题,只见热闹不见深刻。我在感受不到收获的旁观中,被一个坐在第一排的企业家所吸引。这个10年间从几十万做到上百亿的企业家,在录制过程中,伴着清脆的咳声一共向地毯上吐了6口痰,每吐一口还漫不经心却很认真地用锃亮的皮鞋,在地毯上来回搓几下。我看的瞠目结舌时,就琢磨,这样的企业家会去关心产品的品位吗?会去思索企业和产品的价值增值吗?

    没人去谈论现代商业的实质变化,没人去关心越南制造已对中国制造构成的挑战,他们在激动地争论该专注还是多元,却忽略了究竟是在什么情况下面临这个选择?

    其实,绝大多数企业的情况都是,当专注领域的利润越来越薄,成本也很难再降低时,面对其它利润丰厚的领域就蠢蠢欲动,却看不到在专注的路上还有一个方向——提高产品的附加值,让产品价值增值。

    看不到这个方向,并不表明这是中国企业家眼界的一个盲点,而是他们中的决大多数,都想当然地认为自己的比较优势,就是能制造比别人便宜的东西。然而,事实上,比较优势的实质是,这个词跟表面意思正相反,并非指能比某个其他生产商生产出成本更低的物品的能力,而是指做一件事比做另一件事能赚取更多钱的能力。所以,一个企业、一个国家要发挥其比较优势,就要制造最能为它赚钱的那些东西,而不只是销售起来比竞争者售价更低的任何东西。

    国产手机今年在国内市场上节节败退,仅仅是什么缺少核心技术的问题吗?在他们短暂的笑傲江湖时期也没什么核心技术啊!诺基亚近期以外观专利权受到侵犯起诉天时达等4家公司并索赔50万元,这不是一个偶然事件。沿袭和抄袭外国的设计和想法,仍是许多企业的首选策略,这不仅仅是一个商业上的污点,这表明中国人对自己的品味和智慧缺乏自信。TCL也曾想自信地展现自己,结果却让人哑然失笑——曾经成功一时的宝石手机的思路,在手机上不灵验了,就演变到其电脑机箱上的一个假钻石的设计,这除了证明其想象力匮乏,还能证明什么?

    意大利最大制鞋企业Geox的董事长波莱加托是个明白人。他反对用反倾销措施和保护主义,来应对来自中国低成本制造商的挑战,他认为,创新、创造和严格遵循专利制度才是最佳方式。他说,在创造力方面与中国人竞争是可能的。——全世界都恐惧中国企业的跟风和仿制能力,但不担心其创造力,这是一种现实还是一种鄙视与讽刺呢?

    中国企业家应该去体味一下丹麦营销专家杰斯帕。昆德的一个判断。他说:“大多数的经理人还不知道如何在无形世界的基础上实现价值的增值,但这已是未来市场的要求。在这个世界上,我们并不缺乏(物质)产品。”

    我们缺乏的是什么?是产品中所蕴涵的让消费者为之震撼的“体验”!这种体验会让人关注价值忽略价格。用管理大师彼得斯的话来说,“服务”是一项交易,可以用“好”或“坏”加以评价;而“体验”是一种经历、一种冒险,同时还能给我们带来灵魂和精神的洗礼。

    我也曾像许多人一样,恨不得一头撞死自己地抱怨着,浮躁啊,肤浅啊,跟风啊,造假啊,投机啊,但当我不再试图去超越时代阶段的限制时,我开始去真正体味商业世界里的两股力量:一股是声势浩大的,看到机会就激动,不管是跟风啊,投机啊,反正看到什么赚钱就拱上去,他们总是善于打一枪就换一个地方,也总是忽略打不好就栽的结果,神州数码的手机梦就差点把企业弄死;还有一股力量就是,认准自己的方向,充满冒险的激情,鄙视上一股力量里的人,认为“钱不是这么赚的”,产品不仅仅是被用来消费的,更是用来交流分享美好体验的。

    我们认为,虽然还处于边缘化的位置,但恰恰是第二股力量,代表着中国商业未来的品质和价值。我们本期的封面故事,就是关注和挖掘这群现在看来还有些另类的奇思妙想者。他们致力创新,谋求原创,给产品注入个性,让产品成为建构生活的一种完全不同的方式;他们是对自己的产品充满激情的人;他们不是一心想着把公司卖给大公司的人;极端的还有那些完全不顾及经济利益也要去做这件事情的人,他不在乎它是否能成就大业,但事实上,这样一来,他总能有所收获。

    “办企业必须要追求利润,否则这企业就得死。但如果有谁想只为了利润而办企业??那这企业也必死无疑,因为它不再有生存的理由了。”亨利。福特感悟得很深刻。

    每次折服于一些外国企业家的感悟时,我总是会去遥想中国曾经的“拽”人——他们制作一个东西,如果没达到他们的要求,他们不会考虑什么成本,而是说,这东西能拿出去见人吗?这是给人吃的吗?这是给人穿的吗?这是我弄的丢人的东西吗?他会毫不犹豫地将之扔掉。

    在我看来,中国企业家,就缺这种“拽”的内在精神。老实说,拽,也正是我们杂志自身的一个追求——我们不是仅仅在制作和销售一本杂志,我们更是在努力给读者提供通过商业实现梦想的希望和路径,给他们行动的推力,给他们参与商业创造财富的激情,而不是面对投机机会的激动。


 

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