工作环境是指工作时所处的一组条件,这种条件可以是影响工作人员心理的环境因素和物理的环境因素（如温度、湿度、洁净度、粉尘和风速等）。前者是间接影响到产品符合要求的环境因素，它是通过影响工作人员的心理情绪，从而可能会造成工作人员不能安心地专心工作，以致影响到产品的质量。
在进行质量管理体系审核时，审核员往往习惯于主要是对涉及到安全文明施工生产方面的工作环境进行检查,而忽视对“为达到产品符合要求所需的工作环境”进行检查。之所以会出现这种情况,是因为我们对“工作环境”的理解还局限在对GB/T19001-1994版标准所说的“工作环境”理解的基础上，没有对GB/T19001-2000标准所说的“为达到产品符合要求所需的工作环境”，深入地研究和理解。
94版标准要求对“适宜的工作环境”进行控制，但94版标准没明确“适宜的工作环境”主要指哪些方面的工作环境。在审核“工作环境时”，就可以涉及到方方面面的工作环境，也就包括了安全文明施工生产方面的工作环境。所以按94版标准审核“工作环境”时，主要审核安全文明施工生产方面的内容是没有什么不妥的。
况且94版标准制定时，职业健康安全管理体系标准尚未制定，直到1999年英国标准协会（BSI）、挪威船级社（DNV）等13个组织才提出职业健康安全评价系列标准，即OHSAS18001《职业健康安全管理体系—规范》等标准。把涉及安全文明施工生产方面的内容归纳到职业健康安全管理体系中进行管理。2000版标准对工作环境进行了明确界定，要求“组织应确定并管理为达到产品符合所需的工作环境”，而不是泛指的工作环境。
物理性的环境因素就不同，它直接影响到产品的质量，与“达到产品符合要求”有必然的因果关系。
一个纺纱织布车间，尽管车间内的安生产条件完全符合规定的要求，但车间内的温度和湿度没有控制在要求的范围内，就会出现断纱跳线的质量问题。车间内适合的温度和湿度，就是为达到产品符合要求所需的工作环境。又例如，一个药品生产车间内的洁净度达不到要求，生产的药品就会混入杂质，从而会影响药品的质量。所以纺织车间和药品生产车间应对这样的物理性工作环境因素加以确定和管理。
建筑施工企业也需要对这类物理性工作环境因素加以确定和管理。在对钢结构焊接制作现场审核时，就应检查企业是否对温度、湿度、风速这些物理性工作环境因素进行管理控制。在对通过微机控制砼的搅拌生产的企业进行审核时，应检查微机操作室的温度是否确定和控制，如果微机操作室内的温度过高或过低，微机就不能正常工作，从而会影响所搅拌的砼的质量。
弄清楚什么是“为达到产品符合要求所需的工作环境”，这对我们进行质量管理体系审核，特别是进行整合审核，是很有必要的，这样可以提高审核的有效性和审核的效率。
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