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除湿机售后问题很严重 [2019-3-19]来源:

除湿机售后问题很严重:家用电器的售后维修问题一直为大家所诟病,今年的315挽回就曝光了家电维修里面的各种猫腻,免费维修不“免费”,返厂维修没有返厂,收费维修其实就没有修。根据中国消费者协会数据显示,家电投诉售后服务问题主要集中在无病假修、小病大修、零配件以次充好、价格不透明等这几个方面上。

那么是什么原因造成家电售后难呢?除了一些正规企业的售后维修外,其他售后可以说都是问题百出。以前家电出现问题,一般都是在街头巷尾的家电维修店,那时候没有专业的售后服务,这些家电维修店基本都是自学成才,是养家糊口一门手艺,要想生存下去,必须要有良好的口碑,如果维修乱七八糟,很容易被人找上门,因此在90年代跟本世纪初,虽然家电没有专业的维修点,但是家电出现故障,维修还是不成问题的。

随着经济的发展,家用电器也进入了千家万户,以前家里最多一台电视,现在冰箱、洗衣机、空调、还有其他的家用小电器,什么豆浆机、榨汁机等等,种类也越来越多,这个时候,一些家电品牌为了挽留客户,开始注重售后服务维修这块,但是光靠自己建立售后维修队伍是很难,毕竟一个城市光一个维修肯定是不够的,于是他们开始收编那些原来的家电维修店,让这些家电维修店成为它们的售后服务中心,或者是售后服务点。

这个时候问题就来了,原来的维修范围只有三五条街,辐射不会超过三、五公里,辛辛苦苦的工作,也就刚好够自己的生活,现在一个半个城市的家电都要到你这里来维修了,这生意突然好得不得了,但是这会维修技术的人却没有增加,匆匆忙忙叫来的人哪怕是经过培训,技术也只是半瓶水的水平,这售后质量是越来越差,出现问题也就难怪了。再说了,消费者也不懂,财帛动人心,糊弄一下吧,只要消费者将电器拉回去,过上三五个月不出问题那就成了。

 

除湿机售后其实也存在这样的问题,而且比家电维修更恐怖的是,懂除湿机的人还很少,会维修的就更少了,因此很多故障除湿机基本都是返厂维修,但是现在的除湿机市场混乱的很,有的产品本次就是以次充好的,你还想厂家给你用好的零部件给你更换?所以这就造成除湿机维修比购买新的除湿机还要贵的现象出现。而对于那些劣质除湿机,在你购买时什么一年包退三年包换五年包修的售后服务承诺,这个时候你想都不要想,因为你根本就找不着厂家,打电话来人家要么不接要么干脆将你屏蔽,你找都找不着,因为你是从网络购买的,就不知道它的生产地在哪儿。

因此消费者在购买除湿机的时候需要仔细考虑这个问题,毕竟一样东西不可能不坏,因此一个可靠的厂家就非常重要了。再次小编推荐正岛除湿机,它是一家老企业,专业生产除湿机十余年,经验丰富,产品质量可靠,售后以厂家返修为主,及时周到,欢迎选购。
 

 

 

 

 

 

 

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