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不重视质量终会自食其果 [2016-9-29]来源:

不重视质量终会自食其果:三星手机的爆炸声是不断响起,美国的爆炸声出现的时候,三星选择召回,但是还是按时在我国上市,已经卖出去的产品不予召回,还信誓旦旦的说在我国销售的手机电池不会出现问题,结果话音未落,马上就有巴掌拍过来,国内的三星手机也响起爆炸声,接着香港也出现爆炸声了,这两个巴掌真是太响亮了。

一般来说,出现这种重大的质量事故,三星公关部门应该立马做出有力的行动,第一要做的就是以诚挚的态度和悔过的精神赢得原谅,但是遗憾的是,三星对这几起爆炸事故的调查结果尽然是外力所致,是使用者故意把手机放到微波炉里加热引起的,是使用者为了骗取三星的钱财。

小编看到这里的时候,是一口水全喷到电脑屏幕上了,在大家都知道三星手机会爆炸的情况下,还会冒着生命危险把手机放到微波炉里去加热,在口袋里、充电的时候爆炸就已经够吓人的了,这是要多脑残,才会想到把手机防盗微波炉去加热来骗取钱财啊,手机在微波炉里爆炸,搞不好连微波炉一起炸开,这可是要死人的,这消费者是不要命了吗?

作为一个跨国企业,还是世界500强的企业,三星如此对待消费者 真是让人出离的愤怒。要知道,在高端手机市场,三星可是跟苹果一较高低的,但是就是这么一个企业,在出现了爆炸的恶性事件后,竟然采取两种不同的处理态度,不由得让人感慨,三星的优越感是从何而来呢?

几声爆炸响声过后,由于三星处理态度不一,现在NOTE7手机在我国的印象是一落千丈,顺带着大家对三星公司的企业形象也是失去了好感。要知道不重视产品质量会失去市场,但是不尊重你的客户那么你就会被消费者所唾弃,最后只有失败这条路好走了。

想当初苹果手机也不是没有出现质量问题,但是但是乔布斯很好的解决了这个问题,所以现在苹果才能做大。但是反观三星呢?不但没有悔改之意,反而更加肆无忌惮,把爆炸事故归结于中国用户的蓄意为之,这样的丑陋的嘴脸也就是号称宇宙民族的韩国人才能做得出来的。

三星NOTE7的爆炸还将继续,因为市场上还有很多的手机没有召回,随着爆炸不断响起,那么三星以前靓丽的外壳将会被一层层的扒下,到最后没有什么可以扒的时候,也就是它的死亡之日。质量是一个企业的生命和灵魂,除湿机企业要从三星手机爆炸声中吸取教训,企业要想发展,那么就一定要注重产品质量,而不是偷工减料,糊弄客户,你这样做的结果就是客户会抛弃你,让你死无葬身之地。


 

 

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