对于消费者而言，如果抽湿机厂家生产了不合格的商品，或者销售了不合格的产品，给消费者造成了伤害的话，消费者用脚投票，如果你的质量比较好，市场占有率高，老百姓喜欢，他就会用货币来选择你。取得消费者的信任，提升消费者信心指数就是生产质量符合相关规定的产品供应市场，诚信经营、依法经营，对消费者负责。
根据中国经济景气监测中心和尼尔森公司开展的中国消费者信心调查，2010年四季度中国消费者信心指数为100，比三季度回落4点，城市消费者信心明显回落。俗话说：冰冻三尺非一日之寒。经历了阜阳奶粉事件、三鹿奶粉事件等一系列乳制品质量安全风波之后，消费者的信心受到了灾难性的影响，甚至是灭顶之灾。
抽湿机厂家经营讲究质量为王，在市场中，同样注重顾客为王的道理，市场拥有的长期顾客越多，则代表市场的造血机制越强，市场的顾客有多种不同类型，为市场的营业创造高低不等的利润贡献率，在经营中该合理对待不同贡献率的顾客，倾注更多的精力来分析与客户交互过程中所得到的数据，深挖顾客的价值。
不少消费者在选购新抽湿机时都有购买节能、环保型产品的意愿，但是相对较高的价格却让很多人望而却步。此时此刻，清晰的市场洞察和有效的定价模型尤其具有价值。如何降低节能抽湿机的成本，让消费者不用为节能多买单？
这是目前节能家用抽湿机普及的一大瓶颈，而在这方面，抽湿机厂家的责任义不容辞，前期的研发和后期推广成本的合理均衡、节能技术的更新换代、生产规模的良性扩张等等都将在一定程度上影响于此，这是对抽湿机企业的考验，也是对整个中国家电行业的考验。
抽湿机厂家要提升消费者的信心指数，没有什么捷径可走，最根本、最关键的是产品的质量要安全可靠、值得信赖。企业必须持之以恒，狠抓质量安全，监管部门必须持之以恒狠抓监督管理，以持续稳定良好的产品质量赢得消费者的信赖。
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